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當家人因年齡增長、生病或受傷而需要他人協助時，許多家屬都會猶豫是否需要聘請看護。其實，當照顧需求已超出家屬能負擔的範圍時，尋求專業看護協助不僅能提升照護品質，也能減輕家庭壓力。
當家人需要照顧時，許多家屬都會面臨一個問題：「應該找居家看護還是醫院看護？」雖然兩者都是由專業照護人員提供協助，但服務環境與照護內容仍有不少差異。
「把家人交給陌生人照顧，真的安全嗎？」尤其近年偶爾會看到照護糾紛或不當照顧的新聞，更讓不少家庭在尋找看護時感到擔心。
政府近年持續推動長照相關政策，符合條件的民眾有機會申請部分照顧服務補助，減輕家庭照護負擔。
許多家屬都曾遇過這樣的情況：原本生活能自理的長輩，最近卻開始變得容易忘東忘西、反應變慢，甚至連日常生活都需要協助。
當家人突然住院，尤其是在病床數龐大、就診人數眾多的林口長庚醫院，許多家屬最常遇到的問題就是：「看護要去哪裡找？」
